НОВОСТИ CARELY

7 ноября прошла церемония награждения победителей пятнадцатой юбилейной премии «Выбор потребителей — 2024». 

Премия «Выбор потребителей» проводится ежегодно и определяет лучшие достижения компаний в области качества продукта и сервиса. Для этого эксперты тщательно исследуют рынок и отзывы реальных потребителей. Учредители премии уверены, что именно качество обслуживания является решающим фактором в борьбе за покупателя. В этом году экспертный совет рассмотрел более 500 заявок, но лишь 100 компаний были удостоены звания лауреата премии.  

Бренд ART&FACT. стал лауреатом в номинации «Бренд года. Уходовая и декоративная косметика» в категории «Импортозамещение». 

Для команды Carely это особенно ценная награда, ведь компания всегда стремилась создавать качественные косметические средства для российских потребителей и менять отношение к отечественным продуктам в лучшую сторону. 

28 октября прошла церемония награждения победителей премии «Best for Beauty — 2024»

Премия «Best for Beauty»  выделяет лучшие достижения компаний в области beauty, fashion, косметологии и эстетической медицины. Все продукты-участники проходят оценку экспертного совета, в состав которого входят общественные деятели, специалисты в области beauty-индустрии и представители бизнеса.

«Продуктом года» в категории «Уходовая косметика» стала солнцезащитная эмульсия SPF 40+ для лица и области вокруг глаз с химическими фильтрами.

Для команды Carely особенно ценно, что продукты ART&FACT. из категории SPF высоко оценивают не только потребители, но и эксперты beauty-индустрии. 

Премия помогает развивать рынок качественной отечественной косметики, объединяет представителей косметического бизнеса, производителей, поставщиков, бьюти-блогеров, журналистов  и показывает растущий  потенциал рынка.

По результатам премии бренд ART&FACT. стал лауреатом в номинации «Альянс красоты и науки в средствах по уходу за кожей». А продуктом-лауреатом стала сыворотка для лица с витамином С 15%, ниацинамидом и гиалуроновой кислотой.

Для команды Carely очень важно, что третий год подряд продукты ART&FACT. становятся лауреатами премии и получают высокие оценки не только у потребителей, но и у экспертов бьюти-индустрии. 

7 декабря были подведены итоги ежегодной премии Digital Leaders. Награды получили ключевые игроки отрасли, которые обладают гибкостью и быстро адаптируются в условиях цифровых технологий.

Digital Leaders Award ежегодно выявляет лучшие цифровые продукты, проекты и решения. В состав экспертного совета премии входят признанные специалисты в области науки, инноваций и цифровизации, авторитетные общественные деятели, представители бизнеса и органов государственной власти.

Компания Carely стала лауреатом премии в номинации «ПРОГРАММА ГОДА» благодаря созданию и развитию собственной программы лояльности. С помощью этого инструмента клиенты получают подарки за честные отзывы на продукты. Это помогает не только создавать позитивный клиентский опыт, но и дорабатывать средства на основе обратной связи от покупателей. 

Москва, ноябрь 2023 года: ART&FACT. запустил категорию средств Intimate Care для деликатного ухода за интимной зоной и телом. Бренд представил шесть продуктов: деликатная пенка-мусс, очищающее гидрофильное масло, увлажняющий гель, успокаивающий крем, освежающий спрей-дезодорант и отбеливающий крем. Некоторые средства категории подходят как мужчинам, так и женщинам. 

В ассортименте бренда ART&FACT. уже есть направления Skin Care, Hair Care, Oral Care и Wellness. После исследования запросов аудитории стало понятно, что из-за большого количества мифов вокруг темы интимной гигиены, у многих возникают трудности с подбором уходовых средств этой категории. Поэтому ART&FACT. запустил линию Intimate Care.  Эксперты бренда не стали ограничиваться продуктами для интимной гигиены и разработали средства, которые подойдут для разных потребностей V-зоны — например, те, что обеспечивают свежесть в течение дня, успокаивают или отбеливают.

Все продукты созданы для деликатного ухода с помощью мягких формул с большим количеством успокаивающих ингредиентов в составе, например масел ши, кокоса, виноградной косточки и экстракта ромашки. А эффективность средств достигается благодаря входящим в состав узконаправленным активам — аллантоину, бисабололу, пробиотикам и молочной кислоте в понятной и прозрачной концентрации. Кроме того, уровень pH во всех средствах соответствует pH интимных зон, обеспечивая максимальный комфорт и безопасность в использовании.

В рамках запуска категории бренд представил шесть продуктов разного действия, с помощью которых можно составить полноценную и безопасную цепочку ухода за интимными зонами:

• Увлажняющий гель для интимной гигиены для базового ухода с пробиотиками и алоэ очищает, глубоко увлажняет и поддерживает эластичность кожи.
• Деликатная пенка-мусс для интимной гигиены для чувствительной кожи с аллантоином и бисабололом мягко очищает, не пересушивая нежную кожу. 
• Гидрофильное масло для интимной гигиены с молочной кислотой и витамином Е очищает и быстро устраняет чувство сухости.
• Успокаивающий крем для интимного ухода с пантенолом и алоэ снимает раздражения, смягчает и увлажняет кожу.
• Освежающий интимный спрей-дезодорант с пребиотиками дарит ощущение свежести.
• Отбеливающий крем для тела и интимных зон с витамином С и арбутином осветляет пигментацию и выравнивает тон кожи. 

Российская компания Carely запустила бренд косметики для кожи головы и волос STRUCTURA. Команда экспертов разработала четырехступенчатую понятную систему ухода. Она шаг за шагом восстанавливает и поддерживает здоровье кожи головы, что, в свою очередь, ведет к здоровью и красоте волос до самых кончиков. 

Российская компания Carely, которая начинала свой путь с бренда ART&FACT., ежегодно открывает для себя новые категории и запускает трендовые продукты. За четыре года с момента основания у ART&FACT. появилось несколько суббрендов: Oral Care, Wellness и Aesthetic. Также команда запустила бренды Verifique (эффективная антивозрастная косметика), Let’s Bloom (средства для кожи и волос с натуральным составом) и Louder (sexual-wellness-бренд), каждый из которых был разработан на основе запросов потребителей. 

Команда Carely постоянно анализирует тенденции бьюти-рынка и быстро реагирует на потребительский спрос. Именно поэтому в рамках нового бренда STRUCTURA выходит линия продуктов, которая обеспечивает полноценный и эффективный уход за кожей головы и волосами. 

На протяжении долгого времени главной заботой потребителей в уходе за волосами были их визуальная красота и блеск. Однако сегодня многие хотят, чтобы волосы не только выглядели, но и были по-настоящему здоровыми изнутри. Именно поэтому средства для ухода за кожей головы набирают популярность.

Все благодаря новому тренду — скинификации. Он предлагает использовать те же процедуры очищения и ухода, которые используются для кожи лица. Это позволяет поддерживать здоровье кожи головы и получать не только визуальный эффект, но и ощущение комфорта и уверенности. Ведь состояние волос зачастую влияет на самоощущение. Неприятные явления в виде перхоти вызывают сильный дискомфорт и заставляют, например, отказываться от темной одежды. 

В ходе исследований¹  команда бренда выяснила, что 63% опрошенных не доверяют многофункциональным средствам (например, «5 в 1») и предпочитают понятные продукты для решения определенной задачи. Поэтому эксперты разработали простую четырехступенчатую систему ухода, состоящую из эффективных продуктов, благодаря которой пользователи могут быстро и легко ухаживать за кожей головы и волосами. 

Первая ступень: очищение кожи головы и волос.

Вторая ступень: питание и увлажнение волос.

Третья ступень: уход за кожей головы.

Четвертая ступень: защита волос от факторов внешней среды. 

Эксперты уверены, что только благодаря комплексному подходу можно получить мгновенное визуальное преображение. А регулярное использование продуктов позволит достичь устойчивого накопительного эффекта. 

Бренд STRUCTURA стартовал с полноценной линии продуктов, подходящих для всех типов волос:

• Шампунь для мягкого очищения всех типов волос
• Маска-бальзам для питания и увлажнения всех типов волос
• Спрей-термозащита для уплотнения и блеска всех типов волос
• Три персонализированных сыворотки: для нормальной, сухой и жирной кожи головы.

Нужно отметить, что потребителям косметики в любом сегменте сегодня важно не только содержание баночек, но и их эстетическая составляющая. Поэтому упаковки средств STRUCTURA оформлены в минималистичном дизайне с использованием пастельных оттенков. Простые, как и сама система ухода, баночки отлично будут смотреться на полке в ванной. А форм-фактор позволит использовать продукт до последней капли. .

_________________________________________
¹ Внутренние количественные исследования компании Carely

24 октября в Казани состоялась церемония награждения победителей четырнадцатой ежегодной премии в области сервиса и качества товаров и услуг «Качество обслуживания и права потребителей». 
Премией награждаются успешные бренды, которые ответственно относятся к соблюдению прав потребителей, следят за качеством продукта и стремятся к тому, чтобы сделать свой сервис лучше. 

Компания Carely стала лауреатом в номинации «Экосистема года сервисов для потребителей» категории «Digital-продукты».

Carely — это забота. Поэтому мы разработали собственную экосистему сервисов с заботой о наших клиентах:

• Онлайн-тесты помогают определить вид и состояние кожи и подобрать индивидуальный уход. 
• Система конфликтов — сервис, где каждый клиент может проверить совместимость действующих веществ выбранных продуктов. 
• Программа лояльности позволяет получать призы за честные отзывы о продукции брендов  — стильный мерч Carely или подарки от партнеров.

Компания обязательно продолжит работать над собственными сервисами, чтобы и дальше заботиться о покупателях.

25 октября состоялась церемония награждения победителей седьмой национальной премии на лучшую парфюмерно-косметическую продукцию российского производства «МОЯ КОСМЕТИКА — 2023». 

Это крупнейшее событие индустрии, объединяющее представителей косметического бизнеса, производителей и поставщиков, бьюти-блогеров, журналистов и клиентов. Продукты-номинанты протестировало несколько экспертных комиссий, свой вердикт вынесли бьюти-блогеры, а покупатели проголосовали онлайн. 

В результате бренды ART&FACT. и Verifique получили заслуженные награды:

• Лауреат в номинации Средства Anti-age для ухода за кожей лица — Ночная омолаживающая сыворотка для лица с ретиналем 0,05% Verifique.
• Победитель интернет-голосования в номинации Пилинги. В салоне и дома — «Кровавый» пилинг для лица с молочной кислотой 22%, гликолевой кислотой 7% и салициловой кислотой 2% Art&Fact.

Команда Carely гордится, что второй год подряд продукты брендов получают высокие оценки и становятся лауреатами и победителями сразу в нескольких номинациях.

Мы верим, что все элементы цепи ухода за собой должны работать как единое целое и быть доступными, поэтому предлагаем линию Wellness — биологически активных добавок для восстановления дефицитов витаминов организма, поддержания иммунитета, что напрямую влияет на внешний вид и состояние. 

Art&Fact традиционно пригласил экспертов для разработки продуктов в новом для себя направлении, чтобы сделать действительно эффективные средства, которые позаботятся о красоте и здоровье изнутри. В рамках первого запуска появились семь базовых продуктов в линейке — моно-витамины и витаминные комплексы. 

• 5-НТР (гидрокситриптофан)
• Витамин D3 2000МЕ
• Омега-3 1000 мг
• Бьюти-комплекс для кожи
• Витаминно-минеральный комплекс от тревожности и стресса
• Витаминно-минеральный комплекс для поддержания иммунитета и укрепления здоровья
• Витаминный комплекс для поддержания здоровья кожи, волос и ногтей

Art&Fact решительно расширяет ассортимент и создает новые суббренды для заботы о красоте и здоровье. Традиционно бренд прислушался к запросам и «болям» бьютиголиков и приступил к разработке эффективных продуктов в рамках новой линии средств Oral Care. Благодаря экспертизе профессионалов в области ухода за зубами и полостью рта, которые помогали в создании эффективных формул, отбирали лучшие компоненты, изучали последние тренды на рынке, Art&Fact создал пять продуктов для полноценного домашнего ухода:

• Дневную отбеливающую зубную пасту для нормальных и чувствительных зубов
• Ночную реминерализирующую зубную пасту
• Антибактериальный ополаскиватель для полости рта
• Зубной реминерализующий гель для восстановления эмали
• Спрей-освежитель для полости рта

Косметические средства из основного ассортимента Art&Fact не содержат красителей и отдушек, так как могут вызывать нежелательные реакции кожи. В рамках линии Oral Care — в некоторые из них добавлены пищевые красители и ароматизаторы, которые делают процесс гигиены зубов и полости рта не только эффективным, но и приятным, а также обеспечивают ощущение свежести.