НА ОСНОВАНИИ ДАННЫХ

СОЗДАЕМ КЛАССНЫЕ ПРОДУКТЫ

ДЛЯ КРАСОТЫ И ЗДОРОВЬЯ

В Carely

Мы создаем продукты для красоты и здоровья.

А чтобы делать это лучше и с каждым днем всё больше радовать наших покупателей — комбинируем лучшие практики IT и FMCG-компаний.

Мы уверены: data-driven-подход, внутренние IT-разработки, использование распределенной сети контрактных производств и индустриальных экспертов, а также гибкое управление цепочками поставок и персонализированный маркетинг помогают нам не просто создавать продукты, а делать это хорошо.

CARELY - ЭТО

Анализ рынка

Анализируем поисковые запросы, информацию о продуктах и товарные предложения. Мы изучаем отзывы на существующие продукты, консультируемся с экспертами, а еще проводим качественные и количественные исследования.

Разработка продуктов

Разрабатываем эффективные высококачественные продукты. Группа косметологов и дерматологов тестирует каждую формулу, так что каждый продукт, выпущенный нами на рынок, получает не менее 80% положительных отзывов экспертов.

Управление производствами

Мы находимся в постоянном поиске новых контрактных производств и выстраиваем с ними эффективное взаимодействие. На сегодняшний день мы сотрудничаем с 23 производствами из России и СНГ. Каждый из наших производственных партнеров — эксперт в отдельной категории продуктов.

Контроль качества, хранение и логистика

Мы проверяем качество продуктов, храним и распределяем партии товаров по складам ведущих маркетплейсов России (Ozon, Wildberries, «Яндекс.Маркет», AliExpress, KazanExpress), а также магазинов товаров для красоты («Золотое Яблоко», «Л’Этуаль» и других).

Апгрейд продуктов

Мы следим за трендами, анализируем отзывы на наши продукты, проводим исследования и получаем обратную связь от экспертов индустрии, чтобы улучшить пользовательский опыт.

Технологическая платформа

Мы собираем данные из всех возможных источников, разрабатываем собственные технологические решения и сервисы, которые позволяют нам оптимизировать процессы на каждом этапе жизненного цикла брендов и продуктов.

Забота о клиентах

Мы верим, что персонализированный подход на стыке с IT упрощают клиентский путь и делают взаимоотношения бренда с потребителями более прозрачными. Поэтому мы разработали онлайн-тест, систему конфликтов продуктов и программу лояльности, которые постоянно совершенствуем.